[イビサクリーム/解約]3つのポイント
イビサクリームの解約のポイントは「定期購入は回数制限なし、初回受取後から解約可能」「解約手続きは、電話で解約希望を伝えるだけ」「解約の電話は次の商品お届け予定日10日前までに」の3つです。
定期購入を初めて試す方は色んな不安がありますよね。
「定期購入は解約金がかかるんじゃないの?」
「解約方法が難しくて、なかなかやめられないとか、、、」
「押し売りの電話やメールがくるんじゃないの?」
結論から言うと、解約は電話で連絡するだけ、解約金はかかりません。
定期購入は定期的に商品を届けてくれるサービスで、申し込むと指定の数量を届けてくれます。
イビサクリームの場合は1本で約1ヶ月分ですので、毎月1本届けるコースや2ヶ月毎に2本届けるコースなど、希望の本数とタイミングを選ぶことができます。
定期購入のメリットは「買いに行く手間がない」「在庫欠品がない」「通常購入より割引がある」などです。
定期購入のデメリットは「毎月の使用量によって、余ったり、不足したりする」「停止や解約に手間がかかる」などです。
イビサクリームのような黒ずみをケアする商品は、お肌のターンオーバーを助けるものですので、数ヶ月継続することで、効果を感じることができます。
毎月購入するのも大変ですし、継続するものなら少しでも安く買いたいですよね。
イビサクリームの場合、定期購入でも1回の購入で解約することが可能。
しかもお肌に合わない場合は返金保証も設けていますので、初めての方でも始めやすいですよ。
[イビサクリーム/解約]やり方は?定期購入の解約方法
イビサクリームで黒ずみの悩みが解決したら次に考えるのは、解約のやり方ですよね。
解約方法は電話連絡(電話番号:0120-222-430)するだけの簡単手続きです。
注意点は、電話の受付時間が平日の9:00~18:00までという点です。(土日や祝日・祭日は受け付けていません)
イビサクリームの定期購入は、初回の1個を受け取った後からいつでも解約できますので「定期購入って、なかなか解約できないんじゃないの?」と不安になることはありません。
(イビサクリームでお肌の変化を感じるには3ヶ月程度の継続使用をおすすめしています)
「メールやマイページでの止め方はないの?」
解約の受付は電話のみですので、メールやマイページでは解約できませんので注意してくださいね。
イビサクリームの解約はネットで?集中ケアコースを止める方法
イビサクリームの解約をネットで検索すると「これがないと解約できない」「電話1本でOK」「マイページじゃできない」「知らないと損」など、色んな情報があふれています。
結論から言うと「電話1本でOK」が正解です。
イビサクリームの集中ケアコース(定期購入)は、初回受け取り後から電話するだけで解約できます。
「これがないと解約できない」というのは、解約手続きの問い合わせ電話番号です。
電話番号はフリーダイヤル(0120-222-430)で、受付時間は平日9時~18時(土日祝日・祭日除く)です。
「マイページじゃできない」は、定期購入する際に会員登録する「会員ページからは解約できない」ということです。(同様にメールからも解約はできません)
つまり、マイページやメールなどネット上の手続きでは解約できません。電話による本人確認が必要です。
「知らないと損」というのは、返金保証(商品注文後28日以内)です。
イビサクリームでは初めて購入する方限定で、返金保証を設けていますので、もし「肌に合わない」という場合には、返金・返品することができます。
イビサクリーム/定期購入の解約は電話で!注意事項は?
イビサクリームの定期購入の解約は簡単になっており、電話するだけで解約可能、解約金もかかりません。
「初めてだし、1本だけ使いたいんだけど、、、」と思われた方は、単体購入を選びたいと思います。
しかし、単体購入の場合は送料360円・手数料150円がかかり、割引もないため、定価の7000円になります。(返金保証もありません)
定期購入なら、送料無料、手数料無料、コースによって異なる割引(15% or 30%OFF)があります。
しかも、初回受け取り後から解約できるので、単体購入と変わらない感覚で購入できます。
他の商品では、定期購入での受け取り回数を指定している商品もありますので、「初回980円!」となっていても、「4回の受け取りをお願いしております」という回数制限がありますので、結局は4回分を購入しているのと同じことになります。
また、イビサクリームならお肌に合わない場合の返金保証を設けていますので、敏感肌で不安な方にも優しいサービスです。
定期購入をはじめる前に(単体よりオトク?)
イビサクリームの定期購入(集中美白コース)を説明していきましょう。
(集中美白コースには3つの種類がありますが異なるのは本数と金額だけで他のサービスは共通です)
1、指定周期で自動配送
2、割引価格(15%または30%OFF)で購入可能
3、送料、手数料無料
4、28日間の返金保証付き
5、2大特典付き
6、初回受け取り後から解約可能
定期購入は、毎月・2ヶ月毎など定期的に商品が届くサービスです。定期購入のみ、割引があるのでお得に購入できます。割引金額は、2回目以降も同じです。
他商品では、初回金額をとても安くして、2回目以降の割引率が変わるものがあります。
初回の金額だけで比較すると定期購入なら、送料・手数料はメーカー負担になり、ユーザーは無料です。
コンビニ後払いも利用できますので、カードを使いたくない人には嬉しいですね。
公式ページの定期購入ならではのサービスとして「28日間返金保証」があります。これは「万が一お肌に合わない場合に返金を受け付ける」というものです。
さらに嬉しいサービスの2大特典の「コーディネイト券」と「毎月届くプレゼント」があります。
イビサクリームの定期購入のポイントは「初回受け取り後から解約可能」というところです。
選べる定期購入の種類
定期購入の概要がわかったところで、どんなコースがあるか、単体との違いはなにか説明していきますね。
イビサクリームの定期購入には3種類あり、本数と配送期間の違いがあります。
わかりやすいよう一覧にしました。
1本当たりの金額 | 合計購入金額 | 配送頻度 | 送料 | 手数料 | 返金保証 | |
定期購入1本 | 5950 | 5950 | 1ヶ月毎 | なし | なし | ◯ |
定期購入2本 | 4900 | 9800 | 2ヶ月毎 | なし | なし | ◯ |
定期購入3本 | 4900 | 14700 | 3ヶ月毎 | なし | なし | ◯ |
単体 | 7000 | 7000 | なし | 360 | 150 | ✕ |
「どれを選んだらいいのかわからない!」という方は、まず毎月1本のコースがいいでしょう。
お肌に問題なく使えて、1ヶ月以内に使い切ってしまう場合には2ヶ月2本コースに切り替えてもいいですね。
「少しでも安く買いたい!」という方は、まず2ヶ月2本コースにしてみるのが良いですね。
返金保証もあるので、1本目でお肌に異常が出てしまった場合には、解約・返金の手続きをしましょう。
配送の本数や配送頻度は変えることができます。
定期購入前に、解約条件をチェック
定期購入には解約条件というものがあり、商品によって様々です。
他商品では「4回の受け取り後に解約可能」など、受け取り回数の制限を設けているところがありますが、イビサクリームでは初回受け取り後から解約できるようになっています。
なぜ解約条件があるかというと、定期購入は割引や送料を無料にする分、継続して長く使って欲しいという思いがあるからです。
特にお肌のケアは継続することで効果を感じるようになるので、すぐに解約してしまうと効果があったのかどうかが分かる前にやめてしまうことになります。
それでも、イビサクリームでは初回受け取り後の解約を可能としています。
これは、商品への自信であると共に、ユーザーが始めやすいサービスを考えているからです。
イビサクリームは通信販売がメインですので「お肌に合わなかったらどうしよう」という不安が大きいと思います。
そこで、試供品のようなサンプルではなく商品そのものを使ってもらうことで「肌に合うか」「使い心地は良いか」などを感じてもらうことを目的としています。
他商品では、初回金額を抑える代わりに、4回の継続が必要などありますので、定期購入の際には受け取り回数制限があるかチェックしましょう。
イビサクリームの場合は、初回受け取り後から解約可能なので「肌に合わない」「継続できない」などの場合には、すぐに解約できるようになっています。
定期購入は解約金がかかったりしない?
イビサクリームには定期購入解約時の解約金などはありません。
携帯電話やポケットWi-Fiなどの年間契約では「違約金」というのがありますね。
これは、毎月の金額を安くする代わりに指定期間使い続けてもらうという目的です。
指定より短い期間で解約すると1万円程度の解約金があるのが携帯電話では一般的です。
しかし、イビサクリームにはこのような違約金などの解約金はありません。
他商品では、初回の金額を「980円」や「500円」「送料のみ」など格安にする代わりに、受け取り回数を4回~6回など設定しているところがあります。
この場合は、初回でやめたいと思っても指定回数までの受け取りと支払いをしなければいけません。
ある意味、指定回数未満で解約したいときの解約金に当たると思います。携帯電話の違約金との違いは、購入個数の指定なので、商品自体は受け取れるということですね。
イビサクリームは定期購入の割引・送料無料サービスをしながら、初回受け取り後に解約できるという驚きの仕組みを採用しています。ユーザーの立場にたったサービスを言えますね。
解約手続きの電話番号、連絡先など
イビサクリームの定期購入解約は電話で受け付けています。
電話番号は「0120-222-430」、電話の受付時間は9:00~18:00の平日です(土日祝祭日はお休み)。
フリーダイヤルですので、解約電話の際には料金はかかりません。
このフリーダイヤルでは、解約だけでなく質問・疑問にも答えてくれます。
「購入前だけど、詳しく聞きたい」「本当に定期購入を解約できるのか確認したい」という方は、一度電話してみるのもいいですね。
<イビサクリーム解約の受付>
1、電話番号:0120-222-430
2、受付時間:平日9時〜19時※土日祝祭日除く
電話受付時間内に電話ができない場合は、メールアドレス・FAXがあるのでそちらで問い合わせをすることもできます。
しかし、解約には電話による本人確認が必要となりますので、受付時間内に電話するようにしましょう。
解約前に!(1ヶ月以内で解約したくなったら)
「黒ずみが気にならなくなった〜!イビサクリーム卒業!解約しよう!」というのが理想ですが、一方では、「効果を感じられない、もうやめようかな、、、」という方もいると思います。
黒ずみはお肌のダメージ、自己回復を助けるのがイビサクリームの役目ですので、効果を感じる期間には個人差があります。
お肌はターンオーバーといって、日々生まれ変わっています。爪や髪の毛が伸びたり、怪我をしても治るのは、新しい細胞が生まれて古い細胞と入れ替わっていくからです。
お肌の生まれ変わりターンオーバーは一般的には28日間と言われています。
健康なお肌であれば、28日(約1ヶ月)で色素沈着のある黒ずんだお肌は生まれ変わるということです。
「お肌のターンオーバー」とは「お肌の新陳代謝」のこと。古い細胞が新しい細胞に押されて皮膚の表面にまで上がり、最終的に自然にはがれ落ちるサイクルのことなのです。つまり、肌が新しく生まれ変わるサイクルのことです。
上の図のように、28日間のターンオーバーは14日間で細胞が成長しながら角質層へ達し、その後14日間で角質層として外的からのバリアとして確約したあと、垢(あか)として剥がれ落ちていきます。
ということは、「2週間使ったけど効果がない、、、」と感じた方は少し気が早いですね。
一般的なターンオーバーの期間は28日間ですが、年齢や生活習慣で長くなっていきます。
表皮細胞が再生されるまでの期間(ターンオーバー)が、成人では28日前後であるのに対し、高齢者では40~60日と長くなるのも原因の一つです。ストレスや喫煙、偏った食事、睡眠不足などによって悪化します。
このように、ターンオーバーの期間には個人差があります。
黒ずみはお肌へのダメージによるもの。摩擦などのダメージを受け続けていると、新しく生まれた皮膚にも黒ずみであるメラニンが発生しつづけることになります。
そこで、イビサクリームでダメージを抑えて、メラニンの発生を継続して抑えてあげる必要があります。
短期間で解約してしまうと、せっかく生まれ変わったお肌にもまたメラニンによる色素沈着が発生してしまうことになります。
ターンオーバーによって本来の透明感を取り戻すには、ゆっくりと時間をかけてお肌をケアしてあげましょう。
解約と退会は違う
ネットで検索すると「解約できない」「退会できない」など、「解約」と「退会」という2つの言葉が使用されています。
この2つは意味が異なります。
簡単に言うと「解約は定期購入をやめること」「退会は会員をやめること」です。
定期購入する際に、住所などを入力しますが、その時点で会員登録をしています。
定期購入を解約すると商品は送られてこなくなり、引き落としや請求もなくなりますが、会員ページ(マイページ)にユーザー情報は残っています。
会員ページには住所やメールアドレスも登録されているので、定期購入を解約したあともメールマガジンが届きますし、ダイレクトメールが届く場合もあります。
この会員ページから自分の情報を削除したい場合は、メールで連絡しましょう。
登録時には以下のようなメールが送られてきていますので、退会(会員ページから情報を削除)したい場合にはメールで連絡しましょう。
※本メールは、
イビサビューティーより会員登録を希望された方に
お送りしています。
もしお心当たりが無い場合は、
その旨 info@ibizabeauty.net まで
ご連絡いただければ幸いです。○○様
イビサビューティーでございます。
この度は会員登録依頼をいただきましてまことに有り難うございます。本会員登録が完了いたしました。
ショッピングをお楽しみくださいませ。今後ともどうぞイビサビューティーをよろしくお願い申し上げます。
解約条件のOKと注意事項
イビサクリームの解約条件は「次の商品到着予定10日前までに電話する」です。
イビサクリームの定期購入には回数縛りがありませんので、初回受け取り後からいつでも解約ができます。
10日前を過ぎてしまうと、発送や引き落とし処理の中止が間に合いません。スムーズに解約するには、余裕を持って解約の電話をするようにしましょう。
もし10日前までに電話ができなかった場合、次の発送分は出荷されてしまいますが、翌月以降の分から解約することができます。
イビサクリームの解約条件がこのようにシンプルなのは、ユーザーが気軽に試せるようにするためです。
「定期購入が安くて始めやすいけど、数回うけとらなきゃいけないとなると、、、」と悩んでいる方は心配せずにチャレンジすることができますよ。
以前は2回目の配送から解約可能だった
イビサクリームは以前「2回目の配送後から解約可能」になっていましたが、現在は「初回(1回目)の配送後から解約可能」になっています。
定期購入は、定期的に自動配送(毎月や2ヶ月毎など)する代わりに「通常より値引き」「送料無料」「オリジナル特典付き」などの特別サービスをつけています。
つまり、値引きや送料を無料にする分、2回以上購入してもらうことで利益が出るようになっているのです。
しかし「2回分の購入をする」となると、「通常購入の1回分より高い!」ということでユーザーが始めにくいですよね。
イビサクリームも以前は2回目の配送から解約可能になっていました。しかし、ユーザーが始めやすいように、現在は1回目の配送後から解約可能になっています。
「商品を試して欲しい」「定期購入の便利さを実感して欲しい」という思いから出たサービス。
是非、定期購入を始めやすいイビサクリームを試してみましょう!
イビサクリームは解約できない?定期コースの注意事項
イビサクリームが解約できないのは、次回商品到着予定日の10日前を過ぎているときです。
「定期コース(集中ケアコース)って、何回か受け取らないと解約できないんじゃないの?」と思われる方もいるかと思いますが、イビサクリームでは「定期コース(集中ケアコース)」を申し込んでも解約までの回数縛りはなく、初回受け取り後から解約することができます。
回数縛りとは「商品を2回や3回受け取らないと解約できない」というような解約までの回数制限のことです。
定期コースは初回に特別な割引をする代わりに解約までの受取回数を指定する商品がありますが、イビサクリームはそのような解約までの定期コース受取の回数制限がなく、いつでも解約できるようになっていますので、次回定期コースの商品到着予定日の10日前までに解約の連絡をするようにしましょう。
10日前を過ぎてしまうと、解約に必要な定期コースの商品発送準備と引き落とし処理の停止ができません。
そうなると、準備できてしまった分の解約はできないことになります。
次の商品到着予定日10日前を過ぎてしまった場合には、その分の解約はできず、その次の商品到着以降の解約になります。
イビサクリーム定期コースの停止方法、解約手続きについて
「定期コースは一時的に停止できるの?」
「解約手続きってどうするの?」
定期コースを始めると色んな疑問がわいてきますよね。
定期コースは毎月自動的に配送されるため、継続が必要なお肌のケアにはピッタリのシステムです。
しかし使用量には個人差がありますので、「足りない!」や「余ってる!」など調整が必要なときは、停止することが可能です。
停止方法は簡単、フリーダイヤルに電話するだけです。
停止したあと、再開するときも電話でオペレーターに伝えるだけ。
オペレーターは女性だけですので、気軽に電話することができますよ。
「黒ずみも気にならなくなったし、そろそろ解約したい」という場合の解約手続きも、停止方法を同じです。
電話でオペレーターに解約の連絡をするだけで、解約手続きができます。
[イビサクリーム/解約]電話でOK!定期購入の解約方法!
「イビサクリームの解約のやり方は?」
「イビサクリームは解約(退会)できないの?」
イビサクリームの解約(退会)は簡単で、電話で解約申込をするだけです。
イビサクリームを解約する理由を伝える必要はありません。
「解約のときに解約理由を聞かれたらどうしよう、、、」と悩む必要はありませんよ。
イビサクリームは他の方法、例えばメールでは受け付けていませんので注意しましょう。
つまり、イビサクリームの解約はネットの手続きではできませんので、必ず電話で解約の旨を伝えるようにしましょう。
イビサクリーム解約の電話番号は「0120-222-430」です(受付時間 平日9時〜19時:土日祝祭日除く)。
受付している時間と曜日が決まっているので、解約手続きをする時には余裕を持って電話しましょう。
解約を電話でする理由は本人確認をするためです。
メールでは本人確認ができませんので、その点を考えてフリーダイヤルでの受付をしています。
本人確認ができないと、他人が勝手に解約してしまうかもしれません。
メールは誰が送っているか特定することはできませんし、その場でやりとりもできません。
そういったセキュリティ上の面も考慮して、フリーダイヤルでの本人確認を含めた解約受付をしているんです。
イビサクリームをやめたい時の方法
イビサクリームをやめたくなった時は解約連絡をしましょう。
イビサクリームをやめる時のやめ方は、メーカーに電話をするだけです。
定期コース(集中ケアコース)をやめるにはフリーダイヤル「0120-222-430」へ受付時間内に解約の電話しましょう。
受付時間は平日の9時から18時(土日祝祭日除く)です。
電話は、次の商品発送手続きが終わる前にしなければ解約できません。
つまり、次の定期コース(集中ケアコース)商品到着予定日の10日前までに中止の電話をするようにしましょう。
「平日になかなか時間が取れなくてついつい先延ばしにしてしまう、、、」という方。
「定期コースをやめよう!」と思ったときに、次の商品お届け予定日を確認して早めに解約の電話をするようにしましょう。
イビサクリームの解約理由をネットで(定期コース解約)
イビサクリームの解約理由はどんなものがあるんでしょうか。
いくつか見つけることができたのでご紹介していきます。
定期で3本買いましたが全然使ってなくて、メルカリに出品しました。
ちゃんと使ってなかったので全く効果などはわからず…(笑)当たり前ですが、続けないと効果はないんだと思います。
引用元:アットコスメ
私はとにかく香りがダメでした。ゴムのようなビニールのような香りが、肌に悪い気がして…最近リニューアルしたみたいですが、私が使用していたのは旧タイプのものになります。キャップの細さは適量出すのに丁度良く割と好きだったのですが、香りが無理すぎて継続することはできませんでした。
引用元:アットコスメ
うーん。。
4ヶ月毎日使ってみましたが効果は全くでした..。私が元々そんなに着色していなかったからか効果は薄かったです。というかほぼ無し。これで1本7000円はぼったくりかもしれない。でもとても黒ずんでいる人、比較的黒ずみが酷い人には効くのかな?
引用元:Amazon
解約理由まとめ
・全然使っていない |
イビサクリームの解約理由では「全然使っていない」「香りがダメだった」「効果が薄かった」などがありました。
使っていないのであれば解約は早めにしたほうがいいですね。
毎日忙しいとケアする時間もとれないかもしれません。
購入の手間を軽減してくれる定期コースですが、毎月届くので解約の手続きもできないほど忙しい場合には溜まってしまうかもしれませんね。
解約は電話1本でできますので、定期的に使えない場合は早めに解約してしまいましょう。
イビサクリーム合成香料不使用にしており、意図的な香り付けをしていませんが、配合成分そのものが持っている香りがあります。
香りは人それぞれ感じ方が違いますし、また体調によっても変わります(生理中は特に香りに敏感になります)ので気になる場合は、使用を中止して解約しましょう。
「効果が薄かった」と感じた方は元々着色が少なく、黒ずみがない方でした。イビサクリームは肌本来の美白を取り戻すためのケアクリームです。
摩擦やムダ毛ケアによる肌ダメージで黒ずみが発生した場合に使いましょう。
普段から美白を維持できている方は、効果を感じにくいですね。
解約理由は必要?
イビサクリームの解約する際に、定期コースの解約理由を受付オペレーターに伝えたりする必要は特にありません。
解約する理由として考えられるのはおそらく「効果を感じられない」「肌に合わない」「続けられない」ということが解約の理由になるかもしれませんね。
定期コース「集中ケアコース」は、初回受取からいつでも解約可能になっています。つまり「解約したい」と思ったときにいつでも解約できるということです。
ですので、まずは解約を恐れずにまずは試してみてみましょう。使ってみて「お肌に合わない」「使用感がイマイチ」「使う時間がとれない」など、「自分に合わないかも、、、」と感じた場合に解約手続きをしましょう。
通常、初回の1本で1ヶ月程度使用可能。「デリケートゾーンのみなら1ヶ月半〜2ヶ月」「デリケートゾーン+バストトップなら1ヶ月半」という使用期間が多いようです。
解約の注意点としては「次の商品が届く10日前までに解約連絡する」ということです。
10日前を過ぎてしまうと、定期コース(集中ケアコース)の発送準備や料金の引き落としが済んでしまいます。
準備できてしまった分の解約はできませんが、その次の商品から定期コースは解約することができますので「もうずっと解約できないの?」という心配はいりません。
このようにイビサクリームでは、初回受け取り後から解約できる定期コース「集中ケアコース」を用意していますので、「自分の肌に合うか心配、、、」ということがありません。
[イビサクリーム/解約]マイページで定期コースを解約する方法
イビサクリームのマイページ(会員ページ)で定期コースを解約することはできません(イビサクリームの解約は電話のみです)。
マイページでは、まず大項目として「お買物履歴」「会員情報(変更・登録・確認)」「お買い物便利機能」があります。
つまり「購入履歴」「定期申込履歴」や「住所・氏名・電話番号・届け先」などの確認、「利用しているカード情報」「定期コースの支払い方法」「ポイント履歴」などの確認ができます。
お買い物便利機能は「マイクーポン」の確認ができます。
つまりマイページでは「現在の登録情報や購入履歴を見ることができる」ということになります。カード情報やお届け先住所は変えることができます。
つまり、マイページ内では定期購入を解約することができません。
イビサクリームの定期コースは初回受取後から解約できるので、肌に合わないことが合っても解約可能。
初めてのユーザーにはこの「定期購入でもすぐに解約することができる」のが安心ですね。
定期購入は毎月届けてくれるので「なかなか続けることができない」という方でも、続けやすい仕組みになっています。
マイページ3つのポイント
イビサクリームのマイページ(会員ページ)は「会員情報の登録・確認ができる」「購入履歴の確認ができる」「ポイントやクーポンの確認ができる」の3つがポイントです。
<イビサクリームのマイページのポイント>
1、会員情報の登録・確認ができる
(住所、氏名、電話番号、届け先、利用カード)
2、購入履歴の確認ができる
3、ポイントやクーポンの確認ができる
イビサクリームを公式サイトで購入する際にはお客様情報を入力してマイページ(会員ページ)の登録が必要になります。
会員登録することで、届け先や利用カード、購入履歴を確認することができます。
イビサクリームマイページ内では、イビサクリームの届け先や支払いに利用するカードの登録ができます。新しくカードを利用する、届け先を登録する場合はこちらから行いましょう。
問合せや定期購入の休止・再開などは、このマイページの登録情報が元になりますので正しく登録することで、オペレーターとのやりとりがスムーズになりますよ。
イビサクリームを解約して返金は簡単!その解約方法とは?
イビサクリームでは初めての方限定で返金(返品)保証制度があります。
返金保証とは「万が一お肌に合わなかった場合、初回の商品代を返金してくれる」というサービスです。
イビサクリームはお試しの試供品はありませんので、実際に購入するしかありません。
「肌に合わなかったら、使い続けられないし定期購入なんて無理!」と不安になるのは当然ですよね。
そこで、イビサクリームでは初めて定期購入される方限定で、28日間の返金保証としています。
1、2週間使ってみてお肌に問題が出るようなら返金保証を利用しましょう。
返金保証の条件は「使用量がボトルの半分以下」「パッケージを返却する」「複数本セットは開けていないこと」などがありますので、敏感肌など「自分の肌に合わないかも?」という不安がある場合には、以下の注意点を抑えておきましょう。
<返金保証条件>
・商品注文後28日以内
・お買い上げ明細書の返送
・商品の容器の返送
<返金保証の対象外になる場合>
・半分以上使用した場合
・複数本購入して開封した場合
・キャンペーンの送料、決済手数料、割引分
<返金時の手数料>
・振り込み手数料648円
・事務手数料324円