[イビサクリーム/公式]３つのポイント
イビサクリーム公式サイト３つのポイントは「毎回割引（ずっと最大30%OFF）」「いつでも変更・休止・解約可能」「28日間返金保証」です。
「公式サイトで購入すると、お得なことってあるの？」
「継続できるかわからないから、単品で買いたい！」
初めて試すイビサクリームは「定期コースじゃなくて単品で買いたい！」と考えてしまいますよね。
しかし、イビサクリーム公式サイトを利用すると、単品購入よりも定期購入のほうがお得で始めやすいんですよ。
定期コースは95%の人が選択していて、嬉しい特典がたくさん！
１、毎回割引（ずっと最大30%OFF）
２、何度でも送料無料
３、安心の28日間返金保証
４、5つの黒ずみケア読本プレゼント
５、いつでもお届けサイクルの変更・休止・解約可能
６、さらに、豪華な２大つの限定特典付き！
つまり、単品購入と比較するとこれだけお得なんです！
| 単品 | 定期１本 | 定期２本セット （1本当たり） |
|
| 本体購入金額 | 7000円 | 5950円(15%OFF) | 4900円(30%OFF) |
| 送料／手数料 | 360円／150円 | 無料／無料 | 無料／無料 |
| 返金保証 | 無し | 有り | 有り |
| 2つの限定特典 | 無し | 有り | 有り |
「敏感肌だし、肌に合わなかったらどうしよう」
「定期コースは割引だけど、続けられるかわからない、、、」
お肌に合わなかった場合は、返金保証を利用することで初回購入分の代金を返金してくれます。しかしこれは定期購入だけの特典。単品で購入した場合は返金保証はありません。
イビサクリームの定期購入は「いつでも変更・休止・解約可能」です。つまり、初回受け取り後から解約することができます。解約の手間はかかりますが、単品購入と同じ感覚で始めることができますよ。
公式サイトの定期コースが便利！VIO美白ケアクリーム
単品と定期購入について
「単品と定期購入はどっちがいいの？」
「定期購入はやったことないし、やっぱり単品？」
初めてイビサクリームを使う方は「単品」と「定期購入」で悩むところですよね。
そこで「単品」「定期購入」それぞれのメリット・デメリットをまとめてみました。
＜単品のメリット＞
・買い切りなので、その後の面倒な手続きがない
＜単品のデメリット＞
・定期購入より値段が高い（定価）
・送料、手数料がかかる
・返金保障がない
＜定期購入のメリット＞
・お得に買える（毎回割引・送料/手数料無料）
・初回返金保障（肌に合わない場合返品可能）
・限定特典付き
＜定期購入のデメリット＞
・定期自動配送のため、解約が必要
単品購入は１回限りの購入なのでその後の面倒な手間がありません。
「値段は気にしないけど、とにかく使ってみたい」という方におすすめです。
定期購入は、割引や送料無料などに加えて、返金保障もあるので「少し手間がかかってもお得に買いたい」という方におすすめです。
発送や配達について
「どれくらいで発送してくれるの？」
「どうやって配達されるの？ポスト投函してくれるの？」
イビサクリームを注文したら２日〜６日以内に発送になります。
通常（在庫がある場合）は翌営業日に発送になりますので、土日祝日に注文した場合は翌平日の発送です。
ゆうパックでの配達になりますが、ポスト投函はできませんので不在の場合は再配達になります。
また、コンビニ受け取りは利用できませんが「郵便局止め」や「佐川急便の営業所止め」は指定可能です（カード払いのみ）。
「家に届けられると、家族や彼氏にバレるのでイヤ！」という場合には、カード支払いで郵便局の局留めか佐川急便の営業所止めを利用しましょう。
年末年始や夏季休暇、天候・交通事情により発送してから届くまで時間がかかる場合もありますが、７日以上経過しても届かないときは問い合わせへ連絡しましょう。
問い合わせ連絡先は？
「興味があるけど、もう少し詳しく知りたい」
「単品と定期購入の違いを知りたい」
商品についての疑問や質問がある場合は、イビサクリームの問い合わせ連絡先、イビサビューティー公式の「電話番号（フリーダイヤル）」「メールアドレス」「公式サイト問い合わせフォーム」に連絡しましょう。
＜イビサビューティー問い合わせ連絡先＞
・フリーダイヤル：0120-222-430
・メールアドレス：info@ibizabeauty.net
・フォーム：お問い合わせ(入力ページ)-[イビサビューティー]
・電話/FAX 03-5413-4390
イビサビューティーはイビサクリームを販売している株式会社ファイブテイルズのブランドです。
イビサクリーム以外にもソープやデオドラント商品、へーリムーバークリーム、ボディスクラブ、着圧下着など、デリケートゾーンなどのアンダーケア商品を開発・販売しています。
返品や返金の条件、やり方
イビサクリームを返品するときは2パターンあります。
初期不良などの返品交換と肌に合わない場合の返品（返金）です。
初期不良の返品交換
初期不良とは「商品が到着時に破損していた」「注文と違うものが届いた」などで、到着した時点で不良と判断できるもので、連絡すれば交換してくれます。
返品交換は「商品到着後８日以内」に電話で連絡して、１週間以内に着払いで返送しましょう。
しかし、以下の条件で「返品交換の対応はできない」ため、注意が必要です。
１，開封後の商品や一度使用した商品
２，お客様のもとで、キズ・破損が生じた商品
３，返品・交換の受付期間が過ぎた商品
４，返送の際、商品容器・商品の箱・お買い上げ明細書のいずれかが同梱されていない場合
初期不良の場合は、開封せず「商品の箱」や「お買い上げ明細書」忘れずに同梱して返送しましょう。
返品交換の電話受付期間は「商品到着後８日以内」となっているので、すぐに電話するようにしましょう。
肌に合わない場合の返品（返金）
肌に合わない場合、イビサクリームでは定期購入の初回分のみ返品（返金）に応じてくれます。
イビサクリームでは試供品など無料サンプルがないため「肌に合わなかったらどうしよう」と不安になりますよね。
そこで、実際の商品で試してもらい肌に合わない場合は返品を受け付ける「返金保証」で、安心して使ってもらるようにしています。
（定期購入の初回分のみ対象です。単品購入の返金はできません）
返品・返金を申し込む場合は「商品注文後28日以内」に「お買い上げ明細書」「商品の容器」を返送すると「返金の振り込み手数料648円」「事務手数料324円」を差し引いて返金してくれます。
また、返送の送料は自己負担になります。
以下の条件で返品・返金はできませんので注意しましょう。
１，半分以上使用した場合
２，複数本購入して開封した場合
３，商品注文後28日を過ぎた場合
会員ページについて
イビサクリームを公式サイトで購入する際、会員登録していますので自身の登録内容を会員ページ（マイページ）にログインすることで見られるようになります。
購入する際の登録メールアドレスとパスワードは忘れないようにしましょう。
会員ページへログインすると「お買い物履歴の閲覧」「会員情報の変更・登録・確認」「お買物便利機能の利用」ができます。
お買い物履歴は「単品の購入履歴」「定期申し込み履歴」を閲覧することができ、定期購入をスタートしてどれくらい経ったかが確認できます。
「イビサクリームでだいぶ効果が出てきたけど使ってからどれくらい経ったっけ？」を確認するのに役立ちますね。
「会員情報」は自分の登録した氏名・住所・電話番号・メールアドレスの確認・登録ができます。
「引っ越すので住所変更したい」「電話を変えたから電話番号を変更したい」「メールアドレスを変更したい」など、フォームに入力するだけでできますよ。
さらに、支払いに使用するカードを変更した場合もこちらからできますので「カードの期限が切れた」など、変更が必要な場合はこちらから入力・変更しましょう。
[イビサクリーム/公式]変更したいときの方法
定期購入の変更について
イビサクリームの定期購入は各種変更ができます。配送の周期変更や期間変更、休止（停止）、住所、支払い方法変更など、定期購入を続けていくと変更したいことがでてきますよね。
各種変更は、イビサビューティー問い合わせ窓口への電話やメール、マイページにログインすることでできるようになります。
| 項目 | 手続き方法 | 備考 |
| 周期変更／期間変更 | 電話 | 0120-222-430 （受付時間 平日9時〜19時：土日祝祭日除く） |
| 停止／再開 | 電話 | 0120-222-430 （受付時間 平日9時〜19時：土日祝祭日除く） |
| 住所変更／配送先変更 | マイページ | https://ibizabeauty.net/mypage/login.php |
| 支払い方法変更 | マイページ/電話 | https://ibizabeauty.net/mypage/login.php |
周期変更のやり方は？
「月１回の配送じゃ足りないから周期変更したい！」
「周期変更ができるのはマイページ？メール？ｈ」
イビサクリームの周期変更はマイページやメールではできません、電話のみで受け付けています。
電話番号は【0120-222-430】（受付時間 平日9時〜18時 ※土日祝日除く）で、こちらはイビサビューティーの問い合わせ番号になり、女性オペレーターが対応してくれます。
周期変更は、配達の頻度を変更するということです。
「毎月１本の配送」から「２ヶ月に２本の配送」というように、周期を変更することができます。
通常は毎月１本から始める人が多いのではないでしょうか。
しかし、慣れてくるとデリケートゾーンだけでなく、バストトップや脇・顔などにも使っていく方もいるので、１ヶ月に１本では足りなくなるでしょう。
「毎月１本の配送じゃ足りない！」と感じたら、電話で周期変更を申し込みましょう。
期間変更のやり方は？
イビサクリームの期間変更したいときには、イビサビューティー（ファイブテイルズ）の問い合わせ電話へ連絡しましょう。
「まだ余ってるから、次の配送日を先延ばしにしたい」
「もう無くなりそうだから、早めに次の配送をお願いしたい」
イビサクリーム１本で使用できる期間は「デリケートゾーンのみで１ヶ月半〜２ヶ月」「デリケートゾーン＋バストトップで１ヶ月半」程度が目安です。
最初のうちは、毎日の習慣になったとしても毎月１本では余ってしまうかもしれませんね。
「配送までの期間が短い！余っちゃう！」と感じたら、次の配送日を先送り（延長）にしましょう。
逆に、使用に慣れてきた場合には毎月１本では足りないかもしれませんので、その場合は次の配送日を早くしてもらいましょう。
配送期間の変更（配送日を遅くする、早くする）は電話１本でできますので、【0120-222-430】（受付時間 平日9時〜18時 ※土日祝日除く）の問い合わせ電話へ連絡しましょう。
休止・停止のやり方は？
「長期旅行に行くから、配送停止したい」
「余ってるから、配送を一時停止したい」
イビサクリームの定期購入はいつでも休止・停止（一時停止）することができますよ。配送を停止したい場合は電話で手続きしましょう。
「定期購入だから、毎月送られてくるけど使い切れない、、、」と悩んでるようでしたら、すぐにイビサビューティーの問い合わせ電話へ連絡してくださいね。
イビサビューティーフリーダイヤル【0120-222-430 平日9時〜18時※土日祝祭日除く】
注意点として、発送停止の連絡期限が次の到着予定日10日前までになっています。
10日を過ぎてしまうと配送準備や支払い引落手続きが進んでしまうため、発送の停止はできません。
次の回は受け取り、次次回分の停止にしましょう。
支払い方法変更のやり方は？
イビサクリームの支払い方法変更はマイページ内で申し込みましょう。
支払い方法は３種類「カード払い」「Paidy払い」「コンビニ後払い」です。
イビサクリームを継続していくと、支払い方法の変更も考えるようになりますね。
「カードだと翌月請求だから、すぐに払えるコンビニ払いに変更したい」
「コンビニ払いだと営業所止めができないから、カード払いに変更したい！」
カードは便利ですが、ついつい使いすぎて引落金額を見てショックを受けることも！堅実な方は商品を受け取ったあとにその分だけすぐに現金支払いできる「コンビニ後払い」が合っていますよ。
「毎回支払うのが面倒」という方には「カード支払い」または「Paidy払い」が向いています。
Paidy払いは、スマホがあれば他の支払いと合わせて翌月に届く請求書でコンビニ・銀行で支払いができます。
またカード支払いなら、配送時に佐川急便の営業所止めや郵便局止めなどが利用できるので、家で受け取りにくい方には向いていますね。
公式サイトの定期コースが便利！VIO美白ケアクリーム